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Preguntas más frecuentes

  • ¿Puedo usar el correo electrónico que figura en su sitio web para inquietudes clínicas, de medicamentos y relacionadas con citas?"
    Depende de la consulta. En caso de emergencia, llame al 911 o visite la sala de emergencias más cercana. Si la pregunta que nos envía no es de naturaleza urgente, si puede esperar hasta el próximo día hábil, puede enviar las preguntas en el correo electrónico.
  • Cualquier instrucción sobre cómo configurar, iniciar las videollamadas de telepsiquiatría"
    Haga clic en INSTRUCCIONES y siga leyendo. Si aún tiene preguntas o necesita ayuda, comuníquese con la oficina al 863-419-7645. Uno de los miembros del personal de la oficina puede ayudarlo a configurar la aplicación Zoom.
  • ¿Cómo configurar una videollamada ZOOM?
    Las aplicaciones de video de Zoom para sus teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras se pueden descargar de forma gratuita desde el sitio web de Zoom. https://zoom .us/descargar No es necesario que se registre en ninguna cuenta de Zoom. También puede ver un video sobre cómo instalar Zoom aquí Configuración de ZOOM.
  • ¿Puedo enviar por fax la documentación para la visita inicial al consultorio a su consultorio antes de mi visita?
    Sí. También puede guardar el papeleo en su computadora, adjuntarlo a un correo electrónico y enviárnoslo a nosotros también.
  • ¿Tu cuenta de correo electrónico está segura y protegida, encriptada?"
    Sí. Usamos el correo de protones, que encripta los correos electrónicos entrantes y salientes a la cuenta de correo de protones: contact@telepsychlive.com
  • ¿Puedo llenar el formulario para la visita a la oficina, en línea?"
    Sí. Puede completar los formularios PDF rellenables, guardarlos en su computadora para adjuntarlos a su correo electrónico.
  • ¿Qué es el Servicio de Conserjería para telepsiquiatría? ¿Como funciona?
    Si está interesado en los servicios de conserjería, comuníquese con la oficina para obtener más detalles. Necesitas una membresía anual a nuestros servicios, que te garantiza una tele visita en 24 horas. Además de la tarifa de membresía, es posible que deba pagar el copago en el momento del servicio, según su plan de seguro y los deducibles.
  • ¿Veré al médico u otros proveedores en la clínica?
    Esta clínica tiene 3 PA junto con el Dr. Vangala como proveedor. Todas las visitas de los pacientes serán supervisadas por el proveedor de MD, aunque la mayor parte del trabajo lo completarán los PA. Como el Dr. Vangala también enseña en algunos de los programas locales de capacitación de PA, de vez en cuando habrá estudiantes, ya sea observando al Dr. Vangala o su entrevista con los PA. A veces, los estudiantes recopilarán información inicial del paciente y luego el Dr. Vangala o uno de los asistentes médicos se hará cargo del resto de las decisiones de tratamiento.
  • ¿Su oficina completa el papeleo para la solicitud de discapacidad del Seguro Social?
    No. Pero enviaremos de inmediato el historial y las notas del paciente al Seguro Social, previa autorización del paciente para facilitar que la SSA tome una determinación. No completamos ningún papeleo para las oficinas de los abogados, quienes pueden estar ayudando en su caso de discapacidad.
  • ¿Su oficina escribe una carta para excusar a un paciente del servicio de jurado?
    Sí, podemos escribirle una carta para excusarlo del deber del jurado, si su salud mental no le permite asistir al jurado.
  • ¿Tu oficina escribe cartas, para conseguir un animal de apoyo emocional, viaja con mascotas, etc.? "
    No. Debido a los cambios recientes en las leyes con las aerolíneas y otros propietarios de apartamentos/condominios, etc., no podemos escribir ninguna carta de apoyo.
  • ¿Hay un cargo por cancelación tardía, cargo por no presentación, etc.?"
    Sí, cobramos una tarifa por cancelación tardía y por no presentarse. Ponte en contacto con la oficina para obtener más información.
  • ¿Su consultorio trata a pacientes con TMS, VNS, DBS, etc.?
    Administramos la configuración de VNS y remitimos a otros proveedores locales para el tratamiento de TMS. También hacemos evaluaciones prequirúrgicas para DBS.
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